Розничное распределение (логистика) - это организационный процесс управления материальными потоками от поставщика через распределительную систему компании - склады и транспорт - до продажи и доставки покупателю.
Собственно, логистика здесь и создает большую часть ценностного предложения (value proposition) для клиента. Основные зоны ответственности логистика в розничной торговле - обеспечение системы закупок и складской менеджмент. Наличие сотен поставщиков, кроме всего прочего, потребует интегрировать систему закупок торговой компании и систему товарной логистики поставщика. Десятки тысяч наименований товаров, различные условия хранения, скорость и предельные сроки реализации, разнообразная тара и упаковка - все это требует взаимосвязанных гибких процедур управления. Желательно, чтобы логистические технологии были предусмотрены еще на этапе планирования бизнеса, в том числе - в разделе планирования человеческих ресурсов. Опыт и знания - это то, чего часто не хватает в новом деле. Знания - умение их создавать, развивать и внедрять - являются основным ресурсом современной экономики. Конечно, нужны деньги. За них, например, можно купить знания консультантов по построению крупных торговых проектов. При этом важно следить, чтобы консультанты не ушли вместе с вашими деньгами и своими знаниями: знания обязательно должны остаться у ваших сотрудников, наиболее способных для их дальнейшего развития на благо компании. Опыт и знания логистика также обмениваются на некий денежный эквивалент.
Сразу отметим, что высококлассных специалистов именно в розничной логистике у нас еще нет. А если и есть, то очень немного и на всех желающих явно не хватит. Собственно украинский рынок также способен удовлетворить спрос на специалистов по логистике (что дешевле и при профессиональном подходе к делу вполне эффективно).
|